feature

スマイルサーブの機能紹介

見せてあげたい、姿がある。
見せてあげたい、表情がある。

会えない家族を、減らしたい。

スマイルサーブは、介護現場とご家族をつなぐシステム。
だれでもできる簡単操作で、動画、写真、介護記録まで送れます。

『こういうシステムって操作が難しそう』という機械が苦手な方でもスイスイ使える超シンプルな操作性も選ばれている理由の１つです。

業務の重要事項を『声で録音申し送り』、ご利用者様の薬の変更などを『写真で撮影申し送り』。既読機能で確実な伝達が可能となり、ミスを大幅に削減できます。その他、災害時の無事を伝える一斉配信機能など、幅広い使い方ができます。

施設の顧客満足度を向上させ、潜在的なクレームを削減し、スタッフの間接業務も削減できます。

スマイルサーブの特徴

使い方いろいろ

簡単操作

施設スタッフ

記録した写真や動画をスマイルサーブへ送信できます。
安否などの一斉配信ができます。
ご家族様へ「更新メール」を送信できます。
ご家族様とメールの送受信設定ができます。
コメントや連絡事項を送信することができます。
ファイルを共有することができます。

写真申し送りでミスも少なくなったわ！

ご家族様

親の施設での様子が好きな時間に確認できるから安心だね！

プライバシーが保たれます

ご利用者ごとの専用アカウントでセキュリティーも安心です。

ケア項目ごとにある「ご家族へ公開する」ボタンを押すだけで、ご家族への入力データの公開／非公開を簡単に設定できます。

施設用画面

※この設定は元の記録に影響を与えません。

ご家族用画面

既読機能があります

365日24時間体制の施設でも誰が視聴したのかを効率的にチェックできるので、確実な伝達が可能です。

機能紹介

有料オプションで作業効率UP

現在使用している介護記録を自動転送できます！

お使いの介護ソフトやエクセルファイルなどの記録をRPAという自動処理でスマイルサーブに転送できます。
手書きの記録を大幅に削減できます。